Academia eGO › Casa SapoSoftware imobiliário › Como ativar o Chat Online no CASASAPO?
Ative de um modo rápido um chat para poder responder mais depressa aos seus clientes, enquanto eles visitam os seus imóveis no CASASAPO.
Para ativar o chat do tawk.to é necessário um registo no site da aplicação.
Parte I
Se ainda não tem um registo no Tawk.to, nem utiliza o chat no seu site imobiliário siga os seguintes passos:
(Se já tive o registo efetuado e utilizar o chat online no seu website avance para a página 10)
1 – Aceda a https://www.tawk.to/ e faça um registo com nome email e password;
2 – De seguida basta seguir os passos;
3 – Preencha a informação relativamente ao seu website:
– Nome do site – exemplo: ‘Nome da sua empresa | CASASAPO’
– URL do site
4 – Pode adicionar mais elementos para terem acesso à aplicação. Insira (ou não) o email de outros elementos e defina o seu papel, no final clique ‘Próximo’:
Administrador – pode alterar configurações – Cores, Adicionar outros elementos, etc
Agente – funções mais restritas ;
5 – Agora que já tem acesso ao backoffice, entre no separador ‘Administrador’, aqui poderá configurar diferentes aspetos do chat online;
6 – O primeiro passo é aceder às ‘Configurações da Propriedade’;
7 – Copie o código que está no ‘ID do site’
9 – Aceda à ‘Configurações’, e depois ao separador ‘Gestão’
10 – Faça scroll down até ao campo funcionalidades, no campo identificador de ‘Chat Online’ cole o código de ‘ID do site’ do tawk.to (passo 7 do tutorial). No final faça ‘Guardar’
Parte II
Se já tem um registo efetuado no Tawk.to, e já configurou o Chat Online para o seu site imobiliário, e pretende agora associar o chat ao CASASAPO siga estes passos.
1 – Aceda ao backoffice do Tawk.to, selecione o separador ‘Administrador’
2 – Em ‘Propriedade’ clique no botão ‘Adicionar’;
3 – Escolha um novo nome para o Site, poderá ser CASASAPO – este nome ajudará a diferenciar de onde chegam os seus contactos via Chat (Site, do CASASAPO) – e coloque o URL do seu Website, no final clique em ‘Guardar’.
4 – Verá que agora pode escolher entre mais do que uma ‘propriedade’, selecione a criada recentemente (CASASAPO).
5 – Clique em ‘Configurações da Propriedade’
6 – Agora verá uma nova ‘Chave de API’ para colocar no eGO, basta copiá-la e seguir os passos 8, 9 e 10 da Parte I do tutorial.